سياسة الخصوصية

نحتاج بياناتك لتشغيل النظام، لا لبيعها

هذه السياسة تشرح البيانات التي نجمعها، لماذا نحتاجها، مع من نشاركها، وكيف يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف.

آخر تحديث: 9 يونيو 2026

  • لا نبيع بياناتك الشخصية.
  • نستخدم بيانات الموقع وGSC والمنصة المرتبطة (نظام إدارة المحتوى) لبناء الخطة وإنتاج المحتوى وقياس الأداء.
  • نشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمة اللازمين مثل الاستضافة، البريد، الدفع، مزودي AI، وتحليلات الأداء.
  • يمكنك طلب الوصول، التصحيح، التصدير، أو الحذف عبر صفحة التواصل.
هذه السياسة نص تشغيل جاهز للإطلاق، لكنها لا تستبدل مراجعة محامٍ مختص قبل البيع العام. تُنفَّذ طلبات الوصول إلى البيانات أو تصديرها أو حذفها عبر فريق الدعم بعد التواصل.
01

من نحن

حضورك هو نظام SEO عربي يساعد أصحاب المواقع على تحليل موقعهم، بناء استراتيجية محتوى، إنتاج مقالات، مراجعتها، نشرها، وتحسينها بمرور الوقت.

02

البيانات التي نجمعها

  • بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، حالة التحقق، عضوية الفريق، وإعدادات الحساب.
  • بيانات الموقع: الرابط، الصفحات، المنصة، حالة الاتصال بنظام إدارة المحتوى، إعدادات النشر، وصحة الإضافة أو الرمز.
  • بيانات الأداء: Google Search Console عند الربط، وقد تشمل الكلمات، الصفحات، النقرات، الظهور، الدول، الأجهزة، وحالة الفهرسة.
  • بيانات العمل: المجال، الجمهور، اللغة، اللهجة، الأهداف، إجاباتك، ملفات الصوت أو النص التي تقدمها لبناء Voice Profile وBrand KB.
  • بيانات المحتوى: الاستراتيجيات، العناوين، Briefs، المسودات، المراجعات، الصور، نتائج الجودة، وحالة النشر.
  • بيانات الدعم والتواصل: رسائل التواصل، التذاكر، تقارير الأخطاء، وسجل الردود.
  • بيانات تقنية: عنوان IP، سجلات الأمان، ملفات تعريف الارتباط، المتصفح، الجهاز، وقياسات الاستخدام عند تفعيل التحليلات.
  • بيانات الدفع: حالة الاشتراك والفواتير من مزود الدفع. لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة داخل حضورك.
03

كيف نستخدم البيانات

  • تشغيل الحساب، تسجيل الدخول، التحقق، وإدارة الفريق.
  • تحليل الموقع والمنافسين وبناء Website Profile وBrand KB.
  • توليد الاستراتيجية والمقالات والصور والبيانات الوصفية.
  • نشر المحتوى أو جدولته على منصتك (مثل WordPress وShopify وSanity وStrapi) عندما تمنح الصلاحية.
  • قياس الأداء وتحسين الخطة واكتشاف المقالات التي تحتاج تحديثا.
  • منع الإساءة، حماية الحساب، تسجيل أحداث الأمان، والتحقيق في الأعطال.
  • إرسال رسائل تشغيلية مثل التحقق، إعادة تعيين كلمة المرور، جاهزية التحليل، والدعم.
  • تحسين المنتج داخليا باستخدام بيانات مجمعة أو منزوعة الهوية عندما يكون ذلك ممكنا.
04

مزودو الخدمة والمشاركة

نشارك البيانات فقط عندما يكون ذلك ضروريا لتقديم الخدمة أو الامتثال للقانون أو حماية النظام.

  • الاستضافة، قواعد البيانات، التخزين، النسخ الاحتياطي، والمراقبة.
  • مزودو البريد لإرسال الرسائل التشغيلية ورسائل التواصل.
  • مزودو الدفع لمعالجة الاشتراكات والفواتير.
  • مزودو الذكاء الاصطناعي، البحث، الصور، وSEO لتشغيل التحليل والإنتاج والجودة.
  • Google ومنصتك (مثل WordPress وShopify وSanity وStrapi) والخدمات التي تربطها أنت بالحساب.
  • مستشارون أو جهات قانونية عند الحاجة للتحقيق، الامتثال، أو حماية الحقوق.
05

الذكاء الاصطناعي وبيانات العملاء

قد تمر أجزاء من بيانات الموقع أو إجاباتك أو مسودات المحتوى إلى نماذج أو مزودي AI لتوليد الاستراتيجية والمحتوى أو فحص الجودة. نستخدم أقل قدر عملي، ونعامل مدخلاتك كبيانات عميل، لا كأوامر تتحكم في النظام.

06

الاحتفاظ والحذف

  • نحتفظ ببيانات الحساب والموقع طوال فترة استخدام الخدمة.
  • قد نحتفظ بسجلات الأمان والتدقيق والنسخ الاحتياطية لفترة أطول عندما يكون ذلك ضروريا للأمان أو المتطلبات القانونية.
  • عند طلب حذف الحساب، نحذف أو نجهل البيانات الشخصية وفق إمكانات النظام والالتزامات القانونية والفواتير.
  • المحتوى الذي نشرته على موقعك يبقى تحت سيطرتك في منصتك (مثل WordPress أو Shopify) أو المكان الذي نُشر فيه.
07

الأمان

نستخدم تشفير النقل، صلاحيات محدودة، مفاتيح API، سجلات تدقيق، وممارسات تقليل البيانات. لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لكننا نبني الخدمة على مبدأ جمع ما نحتاجه وحماية ما نحتفظ به.

08

حقوقك واختياراتك

  • يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها.
  • يمكنك فصل Google Search Console أو منصتك من إعدادات الحساب عندما لا تحتاج الربط.
  • يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية إن وجدت. الرسائل التشغيلية المهمة قد تستمر طالما لديك حساب.
  • قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلب يتعلق بالبيانات.
09

الأطفال

الخدمة موجهة للشركات وأصحاب المواقع، وليست موجهة للأطفال. لا نقصد جمع بيانات أطفال.

10

تواصل الخصوصية

لطلبات الخصوصية، استخدم صفحة التواصل واختر موضوع الخصوصية أو البيانات. سنرد بطريقة عملية ونطلب معلومات تحقق عند الحاجة.